ロケットナウの口コミ評判は?怪しい・やばいって本当?メリット・デメリットも徹底解説!

Uber Eats 配達員

ロケットナウ配達員のたっくんです!

サービス開始から半年が経ち、ロケットナウの利用者は急増しています。それに伴い「本当に安いの?」「怪しいサービスでは?」といった疑問や、実際に使った人たちのリアルな口コミが次々と集まってきました。ロケットナウは“配送料無料・サービス料が無料・高額クーポン”など他サービスにはない強みを持つ新興デリバリーサービス。

話題になる一方で、「やばいのでは?」と心配する声も聞かれます。
新サービスゆえに「本当に安全?」「ちゃんと届くの?」と疑問の声が上がるのも事実です。

この記事では、ロケットナウのリアルな口コミ・評判を徹底調査し、さらに

  • 怪しい・やばいと言われる理由
  • 実際に使ってわかったメリット
  • 注意すべきデメリットを、初心者にもわかりやすくまとめました。

結論:怪しいサービスではないが、使う前に知っておくべきポイントがある。
これから利用を考えている人は、この記事を読めば安全に・お得にロケットナウを活用できます。

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ロケットナウってどんなサービス?

ロケットナウは2024年に登場したフードデリバリーサービスで、最大の特徴は「配送料・サービス料ゼロ」です。注文者は飲食店で食べるのと同じ価格でデリバリーを利用できるため、従来の「デリバリーは割高」という常識を覆す存在となっています。さらに、初回登録時には最大5,000円分のクーポンが付与され、配達員登録でも初回配達で4,000円のボーナスが得られるという、非常にお得なキャンペーンを展開しています。

サービス概要

「ロケットナウ」の概要を押さえておきましょう。

  • 正式名称:ロケットナウ(英語名称:Rocket Now)

  • 運営会社:CP One Japan合同会社(日本法人)で、母体として韓国の大手EC企業 Coupang が関与している

  • サービス開始時期:2025年1月頃スタート

  • 利用可能エリア:2025年8月時点で「東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県」など関東圏を中心に展開。大阪府の一部地域の記載もあり。

  • 特徴:送料・サービス料無料を大きく打ち出しており、アプリ上では「送料・サービス料なしで利用可能」と記載されています。

以上を踏まると、ロケットナウは「新興のフードデリバリーサービス」で、他サービスとは少し特徴を変えて展開していると言えます。


2025年9月には「ゼロ配MAX」と銘打ち、加盟店での価格と同額を保証する施策を打ち出し、大阪エリアへの拡大も発表されました。短期間で100万DLを突破するなど、急成長を遂げています。

ゼロ配MAXプロモーション

特徴まとめ

  • 配送料・サービス料ゼロ
  • 初回登録で最大5,000円クーポン
  • 配達員登録で4,000円ボーナス
  • 「ゼロ配MAX」で店舗価格と同額保証
  • エリア拡大中(東京→大阪)

今までにない革新的な価格モデル

ロケットナウが注目される最大の理由は、やはり配送料とサービス料がゼロという大胆なビジネスモデルです。従来のUber Eatsや出前館では配送料に加えてサービス料が5〜10%程度上乗せされるのが一般的でした。これに対してロケットナウは「店舗と同じ価格で提供」というわかりやすさを武器に、ユーザーを一気に引き込みました。これが「本当に持続可能なのか?」という疑念を生む原因でもありますが、少なくともユーザーにとっての経済的メリットは非常に大きいといえます。

急拡大するエリア展開

登場からわずか数か月でDL100万を突破し、首都圏に加えて大阪エリアへの進出も開始しました。フードデリバリーは地域の加盟店数がサービスの使いやすさを左右します。ロケットナウは大型チェーン店(バーガーキングやシェイクシャックなど)を取り込みつつ、地元の飲食店も積極的に加盟させており、短期間で都市部に強力なネットワークを築いています。このスピード感こそ、口コミや評判で話題に上がる大きな理由の一つです。

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11/18現在のサービス 📍対象エリア

  • 現在利用できるエリア:東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県・宮城県・広島県・福岡県など
  • 大阪への進出:2025年9月30日から開始
  • 名古屋市内の16区すべて:2025年10月14日からサービス開始
  • 京都市内(全11区):2025年10月28日からサービスを開始
  • 神戸市: 2025年10月28日よりサービス開始。東灘区、灘区、中央区、兵庫区、長田区、須磨区、垂水区、西区、北区の9区が対象です。
  • 大阪府(堺市・東大阪市):2025年11月4日よりサービス拡大
  • 兵庫県(尼崎市、西宮市、芦屋市): 2025年11月4日よりサービスが拡大 
  • 11/11オープン 📍対象エリア
    • 宮城県:仙台市

    • 広島県:広島市

    • 福岡県:福岡市

大阪府の今後の拡大予定:豊中市、吹田市など周辺エリアでも順次サービス開始予定
京都府の今後の拡大予定:
宇治市、亀岡市、長岡京市などへの拡大が示唆されています。
愛知県の今後の展開:春日井市、岡崎市、一宮市などへの拡大も予想されています。

さらに詳しくサービスエリアを見たい方はこちら
ロケットナウのサービスエリアをひと目でご確認ください

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注文者の口コミ・評判

ロケットナウを実際に使った注文者からは「安い!」「速い!」といった肯定的な声が多く見られます。特に「0円で頼めた」「クーポンで半額になった」といったお得感を伝える投稿はSNSで拡散されやすく、認知拡大に貢献しています。一方で「0円って逆に怪しい」「加盟店がまだ少ない」といった懸念の声もあり、評判は二極化しているのが実情です。利用者体験を整理すると次の通りです。

  • 良い口コミ

    • 配達が速い(20〜30分程度で到着)

    • アプリUIが直感的で分かりやすい

    • 初回クーポンで大幅割引

  • 悪い口コミ

    • 0円は怪しい、持続可能か疑問

    • 地方では対象エリア外が多い

    • 加盟店がまだ少なく選択肢が限られる

「本当に0円で届いた!」の衝撃

SNSや掲示板では「0円でマックが届いた」「クーポンで実質無料だった」といった驚きの口コミが多数見られます。従来のフードデリバリーでは考えられない価格体験が拡散されることで、「ロケットナウ=安い」というイメージが急速に浸透しました。その一方で、「さすがに怪しい」「どこで利益を出しているのか不安」という声も同時に生まれており、良い意味でも悪い意味でも話題性が高いサービスになっています。

⏱スピード感への評価

「配達がとにかく速い」という声も目立ちます。Uber Eatsなどでは配達員の数やエリアによって時間が読みにくいことがありますが、ロケットナウは都市部に集中して配達員を配置しているため、比較的安定して短時間で届くという印象を持たれているようです。特にランチタイムなど混雑する時間帯でも30分以内に届いたという口コミが複数あり、利便性の高さを裏付けています。

配達員の口コミ・評判

ロケットナウは注文者だけでなく、配達員の間でも話題となっています。特に「単価が高い」「効率よく稼げる」といった報告は、副業を探す人々にとって大きな魅力です。ただし同時に「稼げるエリアが狭い」「鳴りに波があって単体だと稼ぎにくい」といった不満も目立ちます。配達員の声を整理すると以下の通りです。

  • 良い口コミ

    • 単価が高く短時間で稼げる

    • 配達リクエストが安定して鳴る

    • 初回配達で4,000円ボーナス

  • 悪い口コミ

    • 稼働できるエリアが都心部に限られる

    • 鳴る・鳴らないの波が激しい

    • サポート体制に不満を持つ声も

💰「時給2,000円超え」報告も

YouTubeやSNSでは「1時間で2,000円以上稼げた」という配達員の体験談が目立ちます。特にスタートアップ期はインセンティブが高めに設定されやすく、報酬水準も競合より有利なケースがあるため、短期間で稼ぎたい人にとっては大きな魅力です。これが「ロケットナウは稼げる」というポジティブな口コミにつながっています。

📉エリアや注文のムラへの不満

一方で「対象エリアがまだ狭い」「注文が入る時間帯と入らない時間帯の差が大きい」といった不満の声も目立ちます。都市部の中心エリアでは安定して注文が入る一方、少し外れると依頼が極端に減ってしまうこともあり、配達員によって体感に差が出ています。また時間帯によってはリクエストが途切れがちになるため、効率的に稼げないことがストレスにつながっているようです。この点が「やばい」と言われる理由の一つになっています。

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「怪しい」「やばい」と言われる理由

ロケットナウを調べると「怪しい」「やばい」というワードが検索候補に出てきます。これは一体なぜなのでしょうか。調査を進めると、新サービスゆえの「未知の部分」や「過度な期待/安さゆえの疑念」があります。またビジネスモデルへの疑問や営業方法、配達員制度への不満など、いくつかの要因も浮かび上がりました。ここでは、それぞれの背景と実際の口コミを丁寧に整理します。

理由まとめ

    • 新興サービスだからまだ信用できない

    • 配送料・手数料ゼロが持続可能なのかという疑念

    • クーポンで0円注文が可能で「逆に怪しい」と感じる人もいる

    • 配達員制度(受諾率・受けキャン制限)への不満が拡散

    • 営業のしつこさや強引さを告発する投稿がバズる

価格モデルへの不安

従来のフードデリバリーでは、配送料やサービス料で利益を確保するのが常識でした。ところがロケットナウはそれらを完全無料化。結果として「どこで収益を得ているのか」「加盟店や配達員にしわ寄せがいっているのでは?」といった疑念がSNSや掲示板に投稿されています。特に「0円で届いた」という体験談が拡散されると、「安すぎて逆に怪しい」という声が強まる傾向が見られます。

営業・制度への批判

加盟店への飛び込み営業がしつこい、説明が不十分といった批判が口コミで広まりました。また、配達員からは「受諾率の縛りで自由に働けない」「受けキャン制限が厳しすぎる」といった不満が漏れ、それらが外部に共有されることで「やばい」という印象を強めています。ただし一方で、実際に注文者がトラブルなく商品を受け取れているケースも多く、「怪しいサービス」と断定できる証拠はありません。

怪しくない根拠

  • 運営母体に実績のある企業が関与しているという情報あり(CP One Japan合同会社 日本法人で母体として韓国の大手EC企業 Coupang が関与している)

  • 実際に利用できているユーザー・レビューあり。配送されているという実証例あり。

  • 多くのレビューで「安心して使えた」「問題なく注文できた」というポジティブな意見あり。

⚠️ 注意すべき点

  • サービス展開がまだ十分ではなく、利用できないエリア・店舗がある。

  • 遅延・キャンセル・品質のばらつきが報告されており、新規サービスという性質上“試行段階”の側面がある。

  • 「無料」という打ち出しが、いつまで続くか、また条件付きで変更される可能性があるという指摘あり。

  • 支払い方法・配達条件など“よく確認して使うべき”というレビューあり。

したがって、まとめると「ロケットナウは怪しい詐欺サービスというわけではないが、新サービスであるため、万能ではなく使い方・条件を理解した上で利用するべきサービス」と言えるでしょう。


他サービスとの比較(Uber Eats / Wolt / 出前館)

ロケットナウの評価を理解するには、他の主要フードデリバリーと比較するのが分かりやすいでしょう。ここでは価格・クーポン・配達員制度といった軸で比較してみます。

  • 比較ポイント

    • 価格:ロケットナウのみ配送料・サービス料ゼロ。他社は有料。

    • クーポン:ロケットナウは初回5,000円+頻繁な割引。他社は500〜1,000円程度が主流。

    • 配達員制度:ロケットナウは受諾率制限あり。他社は自由度が比較的高い。

    • エリア:Uber Eatsや出前館は全国展開。ロケットナウは都市部中心で拡大中。

圧倒的な価格優位性

価格面ではロケットナウが圧倒的です。Uber EatsやWoltでは、配送料に加え5〜10%程度のサービス料がかかるのが一般的。出前館も同様です。これに対してロケットナウは「店舗と同じ価格」での注文を可能にしており、「デリバリー=高い」という従来の不満を一気に解消しています。これは口コミでも「とにかく安い」「これなら気軽に頼める」と評価される理由になっています。

⚖️配達員制度の違い

一方で配達員目線では、Uber EatsやWoltが比較的自由に稼働できるのに対し、ロケットナウは受諾率ルールやキャンセル制限が課される点で不満が多く見られます。「自由度を取るならUber」「効率を取るならロケットナウ」と棲み分けが進んでいるのが現状です。副業で短時間だけ効率的に稼ぎたい人には向いていますが、フルフレックスを求める人にはやや窮屈と感じられるかもしれません。

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メリット・デメリットまとめ

最後にロケットナウの特徴をメリット・デメリットの形で整理します。口コミを通じて見えてきたポイントを冷静にまとめると、次のようになります。

  • メリット

    • 配送料・サービス料ゼロで圧倒的に安い

    • 初回クーポンが高額でお得感が大きい

    • 配達が速く、UIも直感的で使いやすい

    • 都市部で加盟店が急速に増えている

    • 配達員は短時間で高単価を狙いやすい

  • デメリット

    • 「0円は怪しい」と思われがちで不信感もある

    • 地方はまだ未対応で利用範囲が狭い

    • 加盟店数は他社に比べて少なめ

    • 配達員制度(受諾率・キャンセル制限)が厳しい

    • ビジネスモデルの持続性に疑問が残る

総括

ロケットナウは「とにかく安く利用したい」という注文者にとっては非常に魅力的なサービスです。また、短時間で効率よく稼ぎたい配達員にもチャンスがあります。しかし、自由度や持続性を重視する人にとっては不安が残り、「怪しい」と感じられてしまう部分も否めません。口コミから見える結論は「都市部で価格メリットを最大限に享受できるサービス」ですが、制度や拡大ペースを冷静に見極めて利用するのが賢い選択だといえるでしょう。

向いている人/向いていない人

ロケットナウは革新的な価格モデルと急成長によって注目を集めていますが、すべての人に最適なサービスとは限りません。口コミや利用体験をもとに「向いている人」「向いていない人」を整理しました。

  • 向いている人

    • 都市部で注文する人:対象エリアがまだ都市中心なので、都心部に住んでいる人は利便性が高い

    • お得感を重視する人:配送料・手数料ゼロに加え、高額クーポンで実質無料体験も可能

    • 副業で効率的に稼ぎたい配達員:短時間でも高単価を狙えるチャンスがある

  • 向いていない人

    • 地方在住の人:まだ利用可能エリアが狭く、対象外になる場合が多い

    • 安定性や自由度を重視する配達員:受諾率やキャンセル制限の厳しさが不満につながる

    • 幅広い店舗から選びたい人:加盟店数はまだ他社に比べると少なく、選択肢が限定される

🎯総括

ロケットナウは「都市部に住んでいて、安さや効率を求める人」に適したサービスです。一方で「地方在住者」や「自由度を重視する配達員」には不向きな面があります。自分が重視するポイントと照らし合わせて、利用を検討するのが良いでしょう。

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よくある質問(FAQ)

Q1. 本当に0円で注文できるの?
はい。初回登録時にもらえるクーポンを利用すれば、特定の注文が実質0円になることがあります。ただしクーポンには利用条件や上限金額があるため、どのメニューでも常に無料になるわけではありません。条件を確認して活用すれば、かなりお得に利用できます。

Q2. 配送料・サービス料がずっと無料なのは本当?
ロケットナウは配送料とサービス料を無料化したことを公式に打ち出しています。キャンペーンではなく常設施策としてアピールされていますが、将来的に完全に同じ形で続くかは不明です。現時点では他社より圧倒的に安く利用できるのが大きな魅力です。

Q3. 加盟店はどのくらいあるの?
現在は首都圏を中心に、大型チェーン店から個人経営の飲食店まで幅広く加盟しています。ただしエリアによって店舗数に差があり、地方や郊外ではまだ選択肢が少ないのが実情です。今後の拡大に期待する声が多く、都市部では利用者が急増しています。

Q4. 配達スピードはどのくらい?
口コミでは「20〜30分で届いた」という声が多く、特に都市部ではスピードに対する評価が高いです。配達員が集中して配置されているため、比較的安定した時間で届きやすいのが特徴です。ただし天候や混雑時は遅れる場合もあるので注意が必要です。

Q5. 配達員の働き方は自由なの?
自由に稼働できる面もありますが、ロケットナウには受諾率やキャンセル制限といったルールがあります。そのため「完全自由」というよりは、安定的に配達品質を保つ仕組みを導入している形です。効率的に稼ぎたい人には合いますが、自由度を重視する人には不満もあるようです。


まとめ:ロケットナウを使ってみよう!

ここまでロケットナウの口コミや評判を包括的に整理してきました。最後に要点をまとめます。

  • 配送料・サービス料ゼロで、圧倒的に安い

  • 初回クーポンが高額で実質無料体験が可能

  • 配達スピードが速く、都市部では利便性が高い

  • 配達員は高単価だが制度面に不満の声もある

  • 「怪しい」「やばい」と言われるのは価格モデルや制度に起因

ロケットナウは「お得に利用したい注文者」「効率的に稼ぎたい配達員」にとって魅力的なサービスです。一方で、エリアの狭さや制度の厳しさなど課題も残ります。口コミを参考に、自分のライフスタイルや目的に合うかを見極めれば、他のサービスにはない強みを最大限に活かせるでしょう。

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